Договор аутсорсинга — как правильно составить?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Договор аутсорсинга — как правильно составить?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Контракт имеет юридическую силу. Это гарантирует сторонам исполнение обязательств контрагента. Его можно использовать как эффективный инструмент при разрешении возникающих разногласий. Поскольку обязанности освещаются максимально подробно, исполнитель и заказчик точно знают, что должны делать в процессе сотрудничества.

Важность заключения договора

Такие документы составляются для всех форм официального аутсорсинга: бухгалтерское, юридическое, кадровое обслуживание и т. д. Договор аутсорсинга персонала (образец) можно посмотреть на сайте выбранного агентства.

Контракт оформляется подписанием двух экземпляров. Один из них остается у заказчика, другой — у исполнителя. После тщательного изучения примера договора на сайте можно смело подавать заявку онлайн или сразу направляться к аутсорсеру для заказа профессиональных услуг.

Понятие и правовое регулирование

Аутсорсинг – это относительно новый вид оказания услуг малому, среднему и большому бизнесу. Представляет собой передачу юридическим лицом или иной организацией на основании составленного договора определенных функций предпринимательской деятельности в отношении другой компании. По своей сути аутсорсинг является простой профессиональной поддержкой на протяжении действия заключенного контракта.

Справка. Впервые понятие аутсорсинга появилось на территории Соединенных Штатов Америки, ещё двумя десятками лет ранее, но и сегодня в России оно набирает популярность.

Вопросы аутсорсинга регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации. В соответствии с главой 39 этого нормативно-правового акта, отношения в формате аутсорсинга строятся по принципу возмездного оказания услуг. А это значит, что исполнитель в лице аутсорсинговой компании должен предоставить интересующую услугу, а заказчик обязуется оплатить данные услуги.

И аутсорсинг, и аутстафинг являются англоязычными терминами, которые пришли к нам из Соединенных Штатов Америки.

Аутсорсинг подразумевает под собой внешний источник. А это означает, что свои второстепенные функции организация передает фирме субподрядчику, который предоставляет услуги в той или иной сфере. Как правило, аутсорсинг основывается на подписанном договоре между сторонами. Его итогом является профессиональная поддержка на определенный период времени.

Однако, в последнее время наравне с аутсорсингом стал появляться аутстаффинг. Однако, его ошибочно считают разновидностью аутсорсинга. Это совсем другая услуга. Переводится как “вне штата”. Особенность такого вида сотрудничества заключается в том, что определённая часть работников в компании работает вне основного штата и оформляется юридически в специально созданной компании.

Однако, свои задачи выполняет под контролем другой организации или физлица, которая выступает заказчиком и оплачивает их деятельность. Получается, что основные трудовые отношения у работника возникают как раз с аутстаффером, при этом заказчик остается в стороне. А компания аутстаффер, в свою очередь, оказывает определённые услуги заказчику, по заранее согласованному акту на возмездной основе.

Договор аутсорсинга: как оформить, образец

С точки зрения правового регулирования, договор аутсорсинга относится к договорам гражданско-правового характера, на основании которого заказчик привлекает подрядчика к выполнению услуг за определенную плату.

При составлении договора аутсорсинга следует руководствоваться базовыми положениями ГК РФ (глава 27), в соответствие с которыми соглашение должно содержать следующие обязательные реквизиты:

• наименование документа (договор на оказание услуг/выполнение работ);
• дата, место заключение договора;
• информация о заказчике и подрядчике в преамбуле (наименование компаний, ФИО, должности руководителей-подписантов);
• срок действия договора;
• ответственность сторон;
• форс-мажорные условия;
• реквизиты сторон (юридический адрес, регистрационный номер в ЕГР, КПП налогоплательщика, ОКМТО, банковские реквизиты).

Если подрядчиком выступает ИП, то в реквизитах исполнителя следует указать ФИО ИП, адрес регистрации, ИНН, номер свидетельства ЕГРИП.

Основания для работы такой фирмы вполне законны. В частности, деятельность подобной организации регламентируется Гражданским кодексом: это глава 39 «Возмездное оказание услуг». Очень важно при подписании бумаг соблюдать требования законодательства. Отношения между компаниями регулируются и Трудовым кодексом, так как здесь задействованы категории работодатель-работник. Нужно этот момент тоже учитывать при подписании договора аутсорсинга.

На самом деле, более детально российское законодательство не регламентирует деятельность компаний-аутсорсеров. Основным документом, имеющим юридическую силу и регулирующим отношения сторон, является договор.

Внимание! Прибыль, полученная по такому соглашению, как и по любому другому договору, облагается налогом.

Преимущества и недостатки

Как у любого процесса, у аутсорсинга есть плюсы и минусы.

Среди преимуществ внедрения аутсорсинга стоит выделить:

• Возможность получить услуги высшего качества и/или более дешево;
• Способствует развитию организации за счет внедрение инновационных возможностей компании, так как можно использовать интеллектуальный потенциал и опыт известных компаний;
• Компания становится более гибкой, если на рынке ситуация резко изменится;
• Значительно проще найти поставщика, у которого более низкая цена или выше технологические возможности. Это обеспечивает простоту ликвидации производственных мощностей или их переквалификацию;
• Новые ресурсы и современные навыки получить можно быстрее;
• Снимает нагрузку с предприятия и предоставляет возможность максимально эффективно развивать компанию;
• Ранее необходимые ресурсы на выполнение работ, переданных аутсорсинговой компании, стоит перераспределить и получить дополнительную инвестицию в бизнес;
• Можно сократить штат сотрудников;
• Большая эффективность и качество выполняемых работ.

Среди недостатков:

• Не все услуги можно передать на аутсорсинг, так как это угрожает конфиденциальности компании и снижает скорость ее работы из-за необходимости запрашивать сведения из другой организации. Утечка важной информации может привести к утрате конкурентоспособности;
• На психологическом уровне доверие посторонней организации ниже;
• Передача отдельных видов деятельности, которые в совокупности с целевым направлением приводили к успеху, могут привести к снижению доходов;
• При внедрении большого количества аутсорсинговых услуг возрастают затраты на их оплату;
• Высокий риск не качественного оказания услуг.

При составлении договора стоит соблюсти особую внимательность и учесть все требуемые пункты:

1. В отношении чего заключается договор – указывается предмет оказания услуг;
2. Возлагаемые обязанности и права на обоих участников договора. На этом этапе нужно максимально четко сформулировать задачу и необходимое качество оказываемых услуг;
3. Порядок выполнения договора;
4. Порядок, а также способ проведения оплаты;
5. Ответственность с каждой из сторон, здесь указываются случаи, при которых наступает снижение или увеличение стоимости, а также отказ от сотрудничества;
6. Способы решения споров;
7. Продолжительность оказания услуг и действия договора;
8. Другие условия.

В договоре на предоставление персонала стоит указывать все правовые ссылки и формулировки закона, чтобы документ невозможно было оспорить и за несоблюдение правил одной из сторон через суд можно было получить компенсацию.

Вы можете образец договора аутсорсинга.

Что должно быть в договоре на бухгалтерский аутсорсинг

Договор бухгалтерского аутсорсинга должен включать следующие разделы:

1. Предмет договора. Если фирме передается ведение бухучета, нужно прописать каждую функцию, которая будет в ее ответственности: составление отчетностей, полное ведение бухгалтерии и т.д. Примеры функций.

2. Объем и цена услуг. Стоимость аутсорсинговых услуг.

3. Порядок предоставления услуг. Уточните схему оплаты, порядок сдачи-приемки услуг, ведения расчетов и т.д.

4. Ответственность сторон. Указывают, что грозит исполнителю за нарушение сроков и некачественное исполнение. Штрафные санкции прописывают в конкретных суммах.

5. Условия выполнения договора как заказчиком, так и исполнителем.

6. Обязанности сторон.

7. Срок действия договора. Эксперты советуют сделать договор срочным.

8. Порядок расторжения. Раздел предполагает уточнение способа не только расторжения договора, но и внесения в него изменений. Например, если появятся новые функции для исполнителя.

9. Подписи и реквизиты участников.

Понятие «аутсорсинг»не обозначено в законодательстве. Поэтому форма, в которой составляют договор бухгалтерского аутсорсинга — это договор возмездного оказания услуг ( гл. 39 ГК РФ).

Основные разделы договора

В договоре должны содержаться следующие разделы:

1. Предмет договора, то есть указываются те услуги, которые аутсорсинговая компания будет предоставлять.
2. Объем работ и их стоимость. Составление такого раздела договора потребует особого внимания. В нем будет указаны конкретные функции, которые передаются аутсорсеру, объем, в котором они передаются и какую оплату они за это получат.
3. Ответственность сторон. В разделе указывается какая ответственность грозит аутсорсеру в случае нарушения сроков сдачи заказа, либо в случае выполнения услуг некачественно. Штрафные санкции и неустойки указываются в точных размерах, либо в конкретных суммах.
4. Порядок разрешения возможных конфликтов. Раздел содержит порядок досудебного урегулирования спорных вопросов. Здесь также указывается информация о том, где именно будет проводиться разбирательство, если самостоятельно урегулировать вопрос не получается.
5. Сроки. Здесь указывается срок действия договора. Если не предусматриваются особые условия, то договор обычно заключают на 1 год с возможностью его продления.
6. Порядок расторжения договора, внесение корректировок. В разделе предусматривается возможность внесение дополнительных условий в соглашение. Например, в случае добавления новой услуги. Также здесь описывается порядок, по которому происходит расторжение договора.
7. Иные условия.

Аутсорсинг охраны труда: определение

Когда одна компания нанимает другую, чтобы та выполняла часть ее повседневной деятельности, говорят, что эти работы переданы на аутсорсинг. Чаще всего компании передают на аутсорсинг:

• непрофильную для себя деятельность;
• работы, которые выполняются редко;
• работы, которые требуют специального дорогостоящего оборудования и/или особым образом подготовленных специалистов.

В аутсорсинг можно выводить и охрану труда. Это делается на основании ст. 217 ТК РФ следующим образом:

• работодатели, у которых работает меньше, чем 50 человек, могут отдать на аутсорсинг полностью все работы, связанные с обеспечением ОТ и ПБ в своих подразделениях;
• работодатели, у которых работает более 50 человек, обязаны иметь в штате собственных специалистов по ОТ или целые службы. Однако они могут выводить в аутсорсинг часть работ, связанных с обеспечением безопасности труда во всех сферах своей производственной деятельности. Это поможет разгрузить штатных специалистов и составить для каждого из них оптимальный круг задач.

Что не является аутсорсингом

Существуют виды деятельности, которые часто путают с аутсорсингом, но это явления из других сфер. Среди них:

• фриланс – это не форма оказания услуг, а вид трудоустройства. Сотрудник не трудоустроен в аутсорсинговой компании, он оказывает услуги лично, самостоятельно, часто даже без договора. Это наиболее неформальный вид сотрудничества, обычно он касается функций дизайнеров, программистов, SMMщиков, копирайтеров и прочих представителей индивидуальных профессий. Уровень ответственности сторон здесь невысок, держится преимущественно на личных отношениях, фрилансер отвечает за свои промахи и недоделки лично, привлечь его к ответственности в правовом поле практически невозможно, поскольку недоказуем сам факт сотрудничества. Аутсорсером фрилансера считают только в случае наличия договора об оказании услуг;
• дропшиппинг – это система посредничества. Дропшиппер продает товар, не принадлежащий ему, получая процент за счет наценки или скидки от реального владельца товара. По такой схеме работают многие интернет-магазины, у владельцев которых нет денег на закупку товара, нет складских помещений для его хранения и не имеется возможностей для доставки. Дропшиппер рекламирует товар, принимает заказ, оплату и, в свою очередь, передает деньги (за вычетом своей комиссии) и адрес покупателя поставщику. Тот сам упаковывает товар и отправляет покупателю. Это не аутсорсинг в полном смысле слова, поскольку дропшиппер занимается обычной перепродажей товаров.

Кто может быть исполнителем

Исполнителем по данному виду договоров выступает компания, предоставляющая заказчику определенный перечень специализированных имущественных активов и персонал для выполнения договорных функций. При этом установлено ограничение по составу исполнителей – аутсорсинг может осуществлять только субъект предпринимательской деятельности.

К таким субъектам относятся юридические лица (в том числе некоммерческие организации), а также предприниматели без образования юридического лица. Для оказания услуг по данному виду договоров исполнитель должен самостоятельно оформить трудовые отношения со специалистами, приобрести на законном основании специальное оборудование и технические средства.

Что должен включать договор аутсорсинга?

Если вам предстоит составить договор аутсорсинга, рекомендуем обратить внимание на детальное описание таких, отражаемых в аутсорсинговом договоре моментов, как:

• Конфиденциальность (соблюдение всей служебной и коммерческой тайны, неразглашение личных данных сотрудников) и соответствующие гарантии.
• Требования к квалификации и профессиональному опыту персонала аутсорсера.
• Условия, предусмотренные законодательством (предмет договора, точный порядок выполнения и сдачи работ, точный порядок и условия оплаты заказываемых услуг).
• Перечень документального оформления предоставляемых услуг (счета-фактуры и акты оказания услуг).
• Мера ответственности за качество предоставляемых аутсорсером услуг, а также соблюдение сроков сдачи необходимой отчетности.
• Компенсация потерь заказчика, в случае их возникновения вследствие некачественного исполнения работ аутсорсером (возмещение ущерба или штрафные санкции).

Особенности договора аутсорсинга на оказание услуг

При оказании Услуг соблюдать нормативные акты Правительства РФ, Минфина РФ, Центробанка РФ и Федеральной налоговой службы РФ и иные законодательные акты РФ.

2.2. Заказчик обязуется:

2.2.1. Оплачивать Услуги Исполнителя на условиях настоящего Договора.

2.2.2. Своевременно передавать Исполнителю информацию и материалы, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с согласованным графиком (Приложение № 1).

2.2.3. Подписывать своевременно акты об оказании Услуг Исполнителем.

2.2.4. Выдать специальную доверенность на сотрудника Исполнителя, исполняющего функции главного бухгалтера Заказчика на срок действия настоящего Договора.

2.3. Исполнитель имеет право:

2.3.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.

2.3.2. Получать вознаграждение за оказание Услуг по настоящему Договору.

2.4. Заказчик имеет право:

2.4.1. Получать от Исполнителя Услуги в соответствии с п. 1.2 настоящего Договора.

2.5. Предоставление услуг, не указанных в перечне функций, оформляется дополнительным соглашением сторон и оплачивается отдельно и дополнительно.

2.6. Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой стороны при исполнении настоящего Договора.

Похожие записи:

• Какие льготы для Чернобыльцев в 2023 году по месту жительства
• Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке
• 119 типовых ошибок по охране труда в документах