Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть бизнес по франшизе и не сойти с ума: подробный гид». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Многие рассматривают франчайзинг как комплекс бизнес-процессов. И всё. Забывая, что отношения франчайзера и франчайзи действуют ещё и в юридическом поле. Более того, ситуации, когда это юридическое поле становится актуальнее предпринимательского – очень частые. Мы говорим о возникающих разногласиях между участниками франчайзинговых отношений. И договор франчайзинга в этом случае выступает в качестве основного «поля», где сначала развиваются события. Потому что грамотно составленный, он позволит избежать траты времени, ресурсов и сил.
К кому обратиться за профессиональной помощью
Чем больше развивается франачайзинг у нас в стране, тем больше на рынке появляется фирм, специализирующихся на правовом поле этой индустрии. Однако обращаться всё же советуем к тем, которые имеют наибольший опыт и практику.
Например, фирма «Бюрократ», которая занимается этим уже более 9 лет. И что важнее всего – оказывает услуги как покупателям франшиз, так и их продавцам. То есть обладает всесторонним опытом.
С компанией можно сотрудничать как на этапе принятия решения о покупке или продаже франшизы, так и на тех этапах, «когда уже поздно». То есть – когда проблема уже возникла и требует решения.
Для тех, кто находится на первом этапе, причём неважно – со стороны покупателя, или со стороны продавца, у «Бюрократа» есть конкретная услуга. Называется она «Создание договора франчайзинга».
Особенности заказа услуги в «Консалтике»
Чтобы заказать подготовку договорного раздела в целом или, в частности, договора франчайзинга в Группе Компаний «Консалтика», свяжитесь с нами по телефону или через электронную почту. Затем эксперты подготовятся ко встрече с вами – проанализируют бизнес, особенности сферы деятельности. Вооружённые этими знаниями, менеджеры проведут необходимые обсуждения с руководством вашей компании или другими её представителями.
На основании встречи разрабатывается персональное предложение, где перечисляются бумаги, входящие в пакет, их особенности, длительность проведения работ. При необходимости или по просьбе заказчика выполняется доработка документа. На основании предложения подготавливается договор, который подписывают обе стороны. После оплаты специалисты «Консалтики» начинают оформление бумаг.
Кем осуществляется регистрация договора франшизы в Роспатенте
Все хлопоты по регистрации договора франшизы в Роспатенте обычно ложатся на франчайзера (согласно статье 1031 Гражданского кодекса РФ). Однако франчайзи, гораздо более заинтересованный в успехе данной процедуры, может заняться ею самостоятельно. Желательно зафиксировать это распределение обязанностей в самом договоре франшизы (если этого не сделать, возможны сложности с учетом расходов на пользование чужой интеллектуальной собственностью).
Однако даже в тех случаях, когда правообладатель целиком берет на себя регистрацию франшизы в Роспатенте, приобретателю франшизы желательно договориться с ним о сроках проведения регистрации и документально зафиксировать результаты переговоров.
Существуют рекомендации для служащих Роспатента, обязывающие их провести регистрацию договора франшизы в следующих ситуациях:
- если заявку на регистрацию подает пользователь франшизы (хотя договор не обязывает его к этому);
- если заявка подана правообладателем (притом, что все необходимые документы предоставляет покупатель франшизы).
Регистрация в Роспатенте договора франшизы не означает, что любые его дальнейшие изменения, дополнения, прекращение его действия автоматически вступят в силу. Их необходимо регистрировать отдельно (подробнее в статьях 1036 и 1037 ГК РФ).
Начиная с 1.01.2008 г., договоры по приобретению франшиз не нуждаются в регистрации в налоговой инспекции. Единственная государственная инстанция, где необходимо регистрировать подобные сделки, это Роспатент.
Для регистрации договора франшизы, согласно Правилам государственной регистрации, данный документ должен быть подписан обеими сторонами (неважно, являются ли они физическими или юридическими лицами) или же их законными представителями. Если договор либо соглашение о его расторжении содержит в себе подпись только одной стороны, то к нему необходимо прилагать:
- уведомление о том, что распоряжение исключительным правом фактически состоялось (с подписями обеих сторон);
- заверенную нотариусом выписку из данного документа (договора или соглашения о его расторжении либо изменении условий);
- нотариально удостоверенную выписку из договора, соглашения об изменении или расторжении договора.
Податель заявки в Роспатент на регистрацию договора франшизы может при желании представить квитанцию, подтверждающую уплату пошлины за данную услугу.
Когда регистрацией занимается представитель, он должен обладать доверенностью от заявителя, которая обеспечивает ему право действовать от имени заявителя.
Документы, составляющие заявку на регистрацию коммерческой концессии, принимаются только на русском языке (для документов на иностранных языках необходимы их заверенные переводы на русский). Если податель заявки проигнорировал это требование, то Роспатент откажет ему в регистрации.
Рассматривая заявку на регистрацию договора франшизы, специалисты Роспатента в первую очередь проверяют соответствие условий соглашения нормам Гражданского кодекса РФ. Некоторые договоры, заявленные как концессионные, на самом деле ими не являются (к примеру, если франчайзи по договору получает право лишь на ноу-хау и коммерческое обозначение, но не на товарный знак). Они не пройдут проверку, и заявитель получит отказ в регистрации.
В случаях, когда стороны заключают соглашение на использование приобретателем промышленного образца, полезной модели, изобретения без права пользоваться товарным знаком франчайзера, Роспатент откажет в регистрации и предложит сторонам заключить лицензионный договор.
Договор коммерческой концессии предусматривает право использования не только товарного знака франчайзера, но и других объектов интеллектуального труда, принадлежащих ему:
- изобретений;
- полезных моделей;
- запатентованных промышленных образцов;
- компьютерных программ;
- баз данных;
- топологий интегральных микросхем;
- коммерческих обозначений;
- ноу-хау (секретов производства).
Однако попытка передать франчайзи исключительное право на фирменные названия товаров или на наименование мест их происхождения будет отклонена Роспатентом. Законодательство РФ не предполагает распоряжения правом на подобные наименования, а значит, это право не может быть отчуждено или предоставлено другим лицам (подробнее в статьях 1474 и 1519 ГК РФ).
Помимо законности, Роспатент проверяет следующие аспекты любого договора франшизы, подаваемого на регистрацию:
- наличие статусов ИП или организации у обеих сторон сделки;
- сведения о зарегистрированных объектах интеллектуальной собственности и товарных знаках, принадлежащих франчайзеру (проверяются по государственным реестрам);
- документы, подтверждающие статус правообладателя;
- наличие в договоре условий о выплате вознаграждений (без этого договор концессии не является таковым).
Какие условия договора для франчайзи выгодны?
- Если вы можете заключать договор субфранчайзинга (когда вы можете передавать другим исключительные права на использование франшизы без согласия франчайзера)
Кстати, франчайзинг – это гарантированный успех даже для новичков – бренд работает сам за себя. 9 из 10 таких предприятий работают успешно
- Если вы получаете комплексное содействие франчайзера в своем развитии. Франчайзер по умолчанию обязан оказывать техническое и консультационное сопровождение, а также помогать в обучении и повышении квалификации сотрудников. В договоре стоит прописать периодичность и объемы содействия
- Если вы можете стать единственным франчайзи
Как начать бизнес по франшизе после подписания договора?
01
Внести платёж, если вы оплачиваете франшизу, выбрав паушальный взнос (т.е. единовременную плату за использование торговой марки)
02
Получите полный перечень необходимых документов по франшизе для ведения бизнеса, пройдите первичное обучение бизнес-процессам
03
Подберите помещение для бизнеса (в этом вам поможет наш онлайн-сервис) и отремонтируйте его по требованиям СанПин для вашей отрасли (в случае необходимости). Вы можете приобрести имущество у города или арендовать его на льготных условиях
04
Подберите и обучите персонал
05
Найдите поставщиков оборудования, закупите его и подготовьте к эксплуатации
06
Найдите поставщиков сырья
07
На самых начальных этапах запустите маркетинговую кампанию
08
Проведите техническое открытие с проверкой оснащенности помещения и оценкой степени готовности к началу работы
09
Торжественное открытие бизнеса
Франшиза – платное получение права на открытие своего бизнеса с использованием бренда, торговой марки, технологий, правил, модели построения бизнеса крупной организации. Оформление франшизы подразумевает подписание лицензионного соглашения, дающего третьему лицу официальное право использовать товарный знак, имя бренда или ТМ, рекламную кампанию на определенных условиях, прописанных в договоре.
Существует три основных вида лицензии:
- Товарный – дает право на реализацию только товара бренда. Используется товарная лицензия в сфере розничной торговли. Данный тип реализуется в около 90% торговых центров по миру.
- Производственный – право выпуска продукции с возможностью использования товарного знака, всех инноваций технологического и производственного процесса.
- Деловой – предоставляет право на использование имени правообладателя во время обучения других партнеров для организации нового сотрудничества. Франшиза широко распространена в сфере предоставления сервисных услуг, туристическом, ресторанном, гостиничном бизнесе.
Исходя из такой классификации лицензий, объектами франшизы могут выступать:
- спектр услуг;
- товарные знаки;
- интеллектуальная и материальная собственность;
- льготы, права.
Выбираем сферу бизнеса франчайзинга в России
В настоящий момент на финансовом рынке России представлены сотни предложений о продаже франшиз от правообладателей. Ознакомиться со списком можно в онлайн-каталогах, на официальных страницах франчайзеров. Помощь в выборе направления начинающему предпринимателю оказывают профессиональные брокеры. Они консультируют, подбирают варианты коммерческих предложений, наиболее подходящих по бюджету, роду деятельности, территориальному аспекту.
Статистика показывает, что самыми выгодными являются франшизы, связанные с такими сферами предпринимательской деятельности, как:
- бизнес-ритейл (розничная торговля, сети магазинов мелкого опта);
- открытие заведений общественного питания;
- услуги в индустрии красоты, здоровья;
- управление региональными филиалами интернет-магазинов.
Начинающий бизнесмен может эффективно запустить собственный старт-ап, используя практичные рекомендации, приведенные ниже:
- Ознакомиться со всем списком предложений от компании-правообладателя.
- Провести мониторинг конкурентов, клиентов в рамках региона.
- Определиться с видами деятельности, которые входят в спектр личных интересов, а также выделить те сферы бизнеса, в которых желающий купить франшизу компетентен.
- Проанализировать финансовые возможности.
- Определить максимальную сумму денег для использования в качестве стартового капитала.
Ключевые требования к договору коммерческой концессии
Чтобы заключить соглашение, в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, правообладателю и пользователю необходимо соблюсти ряд условностей.
1. Договор составляется в письменном виде.
В противном случае его заключение будет признано недействительным.
2. В договоре необходимо четко прописать комплекс передаваемых исключительных прав.
Это могут быть секреты производства, а также права на коммерческое обозначение и товарный знак.
3. Срок действия договора.
Заключенное соглашение может быть ограничено указанными в документе датами. Также возможно заключение договора без указания срока.
4. Сумма вознаграждения.
Взнос пользователя правообладателю должен быть четко обозначен в документе. Вознаграждение выплачивается одноразово, периодически или в других формах, предусмотренных соглашением.
5. Права и обязанности сторон.
Этот раздел договора должен предусматривать обязательства пользователя соблюдать требования правообладателя (например, неразглашение секретов производства). Последний, в свою очередь, должен обеспечить франчайзи советами, предоставить необходимые документы, обучить сотрудников и проч.
6. В документе необходимо отобразить прочие условия.
Сюда относятся любые требования, о которых в договоре ходатайствует любая из сторон.
7. Соглашение подлежит государственной регистрации.
Она необходима в случаях, когда объектами договора являются изобретение, полезная модель, товарный знак или промышленный образец.
Пocлe тoгo, кaк мы c вaми пpoшли пepeчиcлeнныe этaпы и oпpeдeлилиcь c тeм, фpaншизy кaкoй кoмпaнии xoтитe пpиoбpecти, caмoe вpeмя пoдгoтoвитьcя к coбeceдoвaнию c фpaнчaйзepoм. Кaкими жe кaчecтвaми дoлжeн oблaдaть пpeдпpинимaтeль, чтoбы в пepcпeктивe cтaть чacтью кpyпнoй фpaншизы?
✅ Caмым вaжным кpитepиeм в вoпpocax бизнeca вceгдa былa и ocтaeтcя финaнcoвaя cocтaвляющaя. Пoэтoмy кoмпaния-фpaнчaйзep пpи aнaлизe кaндидaтa нa пapтнepcтвo в пepвyю oчepeдь бyдeт oбpaщaть внимaниe нa тo, кaк y пpeдпpинимaтeля oбcтoят дeлa c дeньгaми. Кaк минимyм, y нeгo дoлжнa быть вoзмoжнocть кyпить фpaншизy — для этoгo пoтpeбyeтcя cyммa в диaпaзoнe oт 60 дo 500 тыcяч pyблeй.
✅ Taкжe былo бы нeплoxo, чтoбы нaчинaющий пpeдпpинимaтeль имeл oпpeдeлeнный дeнeжный пapaшют нa cлyчaй пoкpытия pacxoдoв, cвязaнныx c oткpытиeм oфиca в нoвoй гopoдe, peмoнтoв, зaкyпкe oбopyдoвaния, нaймy пepcoнaлa. Нy и кoнeчнo, пpoзpaчнaя cитyaция c финaнcaми фpaнчaйзи зacтpaxyeт ceть oт нeплaтeльщикoв poялти (дoлжникoв вeдь нигдe нe любят).
3aпpaшивaть cвeдeния o cocтoянии финaнcoв пoтeнциaльнoгo фpaнчaйзи — этo зaкoннo. Пoэтoмy вaм, кaк пoкyпaтeлю, ocтaeтcя мopaльнo быть гoтoвым пpeдocтaвить эти дaнныe. B тaкoй пpoвepкe ecть плюc и для caмoгo пpeдпpинимaтeля: oн cмoжeт yбeдитьcя, чтo имeeт вce нeoбxoдимыe pecypcы для пoкyпки и вeдeния фpaншизы.
✅ Aбcoлютным пpeимyщecтвoм для бyдyщeгo фpaнчaйзи тaкжe бyдeт нaличиe oпытa пo вeдeнию кaкoгo-либo бизнeca (лyчшe, кoнeчнo, peлeвaнтнoгo выбpaннoй фpaншизe). Кaк пoкaзывaeт мнoгoлeтняя иcтopия фpaнчaйзингa, oпыт дeйcтвитeльнo вaжeн, вeдь тoлькo дeйcтвyющий пpeдпpинимaтeль нe пoнacлышкe знaeт, кaк yпpaвлять pиcкaми, cтpoить бизнec, чeмy yдeлять внимaниe в пepвyю oчepeдь, кaк pyкoвoдить пepcoнaлoм и мнoгo дpyгиx вaжныx вeщeй.
Oпытныx бизнecмeнoв oтличaeт cпocoбнocть дoбивaтьcя пocтaвлeнныx цeлeй пpи минимaльнoм пpивлeчeнии pecypcoв — тaкиe кaчecтвa нapacxвaт нe тoлькo в cфepe нeдвижимocти, нo и в любoй дpyгoй.
Oпиcaннaя вышe cитyaция бoльшe oтнocитcя к Poccии. A вoт нa 3aпaдe cтpaтeгия фpaнчaйзингa нeмнoгo дpyгaя: зapyбeжныe кoмпaнии гopaздo чaщe пpивлeкaют для coтpyдничecтвa пpeдпpинимaтeлeй-нoвичкoв Этo yдoбнo пo oднoй пpocтoй пpичинe — oпытный пpeдпpинимaтeль, кaк пpaвилo, имeeт cвoй взгляд нa вeдeниe бизнeca. И глaвный pиcк здecь в тoм, чтo oн бyдeт нe coглaceн или пoпpocтy нe гoтoв к тoмy фopмaтy paбoты, кoтopый пpeдлaгaeт фpaнчaйзep.
Кoмпaнии-фpaнчaйзepы, кoтopыe ycпeшнo зaнимaютcя paзвитиeм фpaншизы и пpивлeчeниeм cвoбoдныx пpeдпpинимaтeлeй в тeчeниe нecкoлькиx лeт, нaвepнякa имeют пpeдcтaвлeниe o «пopтpeтe» cвoeгo пoтeнциaльнoгo пapтнepa. Пoэтoмy для пpoвeдeния ycпeшныx пepeгoвopoв c pyкoвoдитeлeм ceти, фpaнчaйзи нyжнo пpoизвecти впeчaтлeниe, мaкcимaльнo пpиближeннoe к этoмy oбpaзy. Узнaть, кaким cвoeгo пapтнepa видит тa или инaя кoмпaния-фpaнчaйзep, вы мoжeтe y дeйcтвyющиx фpaнчaйзи — eдвa ли ecть бoлee нaдeжный cпocoб.
Какие расходы влечет регистрация франшизы в Роспатенте
Роспатент оказывает услуги за установленную плату. Итоговая сумма может колебаться в зависимости от региона и специфики регистрируемого товара.
- На 2019 год стоимость услуги составляет 13 тысяч 500 рублей.
- Если регистрация затрагивает не одну, а несколько единиц, то за каждую последующую потребуется внести дополнительный взнос. Его размер — 850 рублей.
- Каждый товарный знак облагается дополнительным платежом. За один элемент потребуется внести 11 тысяч 500 рублей.
Франшиза это лицензия, которая позволяет покупателю (франчайзи) пользоваться торговой маркой, брендом и коммерческими разработками создателя бизнес-модели (франчайзера) на условии ведения бизнеса с использованием наработанных схем.
В лицензию входят не только логотип и ноу-хау, но также схема построения бизнес-процессов, рекомендации по открытию, набору персонала, рецептуры, маркетинговые разработки, а также оказание консультаций и технической поддержки.
Чаще всего покупают франшизы в области продажи товаров, услуг и производства.
Товарная франшиза разрешает франчайзи продавать свои товары под торговой маркой франчайзера. Это позволяет не тратиться на рекламу и создание собственного бренда, используя уже хорошо зарекомендовавшую себя торговую марку. Франчайзер может помочь в поиске помещения, обучении персонала и др.
В сфере услуг франшизы могут охватывать большой объем сектора: от оказания консультативной помощи до открытия точек питания, торговых центров, фитнес-клубов и др.
Производственные франшизы включают в себя технологии, рецептуры, устройства и рекомендации по выбору сырья и поставщиков. Создание производственной базы и все расходы на производство продукта находятся под контролем франчайзи.
Договор коммерческой концессии (франшизы)
Договор коммерческой концессии — это соглашение, по которому одно лицо передает другому набор исключительных прав. В него, как правило, входят права на товарный знак (бренд), патент и/или индивидуальное обозначение. На практике это означает, что юридическое лицо или индивидуальный предприниматель дает свое разрешение другой компании или ИП работать на определенной территории под брендом правообладателя.
Подобные взаимоотношения выгодны обеим сторонам, так как владелец прав (франчайзер) получает от другой стороны (франчайзи) плату (роялти). Покупатель прав, соответственно, благодаря заключению договора франшизы получает возможность вести бизнес под уже известным и раскрученным именем.
Существенные условия договора франшизы:
Особенностью этого вида договора является то, что его нельзя заключить без передачи права на использование товарного знака. Другим важным условием договора является объем передаваемых прав. Кроме того, в документе обязательно указывается цена, а также форма и периодичность выплаты денег франчайзеру. Также в документе указывают территорию и срок действия франшизы. Договор концессии действителен только при наличии письменной формы и только при условии прохождения государственной регистрации. Без госрегистрации он считается недействительным.
Стоит отметить, что при заключении договора концессии обладатель прав оставляет за собой возможность контроля над действиями франчайзи. Он вправе следить за качеством производимых товаров или оказываемых услуг, а также требовать установки фиксированных цен на них. При этом договор обычно включает в себя обязанность правообладателя предоставлять франчайзи техническую и консультационную поддержку, а также проводить обучение его сотрудников. В договоре концессии иногда предусматривается ограничение на заключение пользователем аналогичных договоров с другими правообладателями.
Лицензионный договор: обязателен ли он?
Очевидно, что франчайзинговая деятельность подразумевает передачу прав на использование товарного знака, потому что если вы, как франчайзи, не действуете под чужой торговой маркой — фактически вы становитесь обычным дилером их товара, или просто осуществляете оптовые закупки и перепродаете. В таком случае вам вовсе не обязательно вешать вывеску франчайзора, и выполнять все остальные их требования, например торговать только их товаром.
Поэтому также вполне очевидно, что в рамках франчайзингового договора вы обязаны подписать либо договор коммерческой концессии, либо лицензионный договор — чтобы получить права на использование товарного знака.
Печальная статистика российского франчайзинга:26% российских компаний-франчайзоров не подписывают со своими франчайзи договор коммерческой концессии или лицензионный договор.
При этом вполне очевидно, что если вы работаете под чужой торговой маркой, и не имеете с ними лицензионного договора или договора коммерческой концессии — то работаете вы, фактически, на птичьих правах, и правообладатель в любой момент может попросить вас «снять вывеску».
Поэтому мы призываем всех франчайзоров, и, особенно, франчайзи — внимательно смотреть на то, какие договора вы заключаете, и не забывать корректно передавать права на использование товарного знака.
От этого зависит ваша юридическая защищенность в будущем.
Расторжение отношений
Большого внимания требует и такой момент, как прекращение договорных отношений. Важно соблюдать при этом некоторые временные рамки:
- если период действия контракта не был прописан, тогда уведомить о своем намерении отказаться от существующих договоренностей одна из сторон должна за полгода;
- если такой период не обсуждался, тогда на эту процедуру имеется 30 дней.
Итак, как расторгнуть договор франшизы? Для этого важно знать, что правообладатель имеет возможность прервать сотрудничество в полном объеме или частично при таких обстоятельствах:
- нарушены условия относительно качества товара;
- не соблюдаются инструкции;
- не выплачивается вознаграждение.
При этом владелец франшизы должен уведомить своего покупателя о некоторых нареканиях и дождаться соответствующих действий по устранению неточностей. Если требования не были выполнены или на протяжении года ситуация повторилась, он имеет право в одностороннем порядке остановить действие контракта.
Прекращается действие соглашения и тогда, когда одна из сторон признается банкротом.